如何化解面试过程中的尴尬

如何化解面试过程中的尴尬

 紧张 是应试者中最为常见的情况。一上来不是碰倒椅子就是弄洒水等是丑态百出。笔者需要说明的是面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方在众目睽睽下被陌生人提问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“面试”水平提高，但如果应试者过于紧张慌乱，不但会给考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题。其实，紧张是自己给自己施加压力，考官中很多人也都非常希望来参加面试的人都能够发挥出好水平，首先,如何化解面试过程中的尴尬，他们希望能从众多的竞争都人挑出他们所需要的人才，有的还会给你说几句安慰的话，让你不要紧张。其实大家想想也是这样，不要把这看成是考官故意为难你，而是考官想全面的了解你，所以你就象和朋友聊天一样把考官想要知道的东西告诉他们。在答完题后，出于常识，考生应该报告主考官，回答完毕。但在实际的面试过程中，好多考生由于紧张答完题后就望着考官，考官也不知考生是在思考还是已回答完毕，结果白白浪费考生宝贵的时间。因此，必须学会控制紧张情绪。一定要冷静，从容应试，就像报着毛绒玩具一样轻松提以下几点建议：

说错话：

    经验不足的应试者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，就越发紧张，接下来的表现更为糟糕，笔者做考官时曾经碰见一考生因为一开始说错话而导致紧张地最后虚脱。还有一些应试者发觉自己说错话就会停顿下来默不作声，或打嘴或伸舌头，这些都是不成熟、不严肃、不庄重的坏表现。

（1）第一印象十分重要，因此考生在侯考室侯考时心中演练一下入场时怎么敲门、怎么关门、怎么扫视考场与考官第一次眼神交流、怎么走、怎么报号、怎么鞠躬问好、怎么落座等，使自己掌握的十分熟练，这样就不至于一入场就说错话；

（2）答题时充分利用每道题的思考准备时间，一定要在面前的纸上大致列个提纲，一、二、三……列几个大点，滤一下思路，但千万不要写太多东西，因为首先写的太多肯定要超过给的准备时间；其次写的多就会频繁的低头看草稿，在面试过程中频繁的低头也是个失败的败笔；

（3）答题时一定要冷静，从容应试，就像报着毛绒玩具一样轻松。认真听清楚问题，尽量快速反应。回答问题的时候要理解他人意思，口齿清晰流畅，内容有条理富有逻辑性，即条理清楚、说理充分，对你的回答一定要使他人能理解并具有一定的说服力，用词准确、恰当、有分寸，充分展现出自己是谈吐清楚、头脑灵活、能够随机应变的人。还有一些怪问题：比如说：“请你谈谈对睡睡瘦的理解” ；“什么？睡睡瘦都没听说过？那我们往下怎么谈？”

遇到不会的问题 ：

   有的考生遇到这种情况就雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、胡说乱侃。有一次笔者在做考官时有一考生在回答：在全国大法官会议上，主席提出了“三个至上原则”，现在在学习“三个至上原则”的过程中，有人认为不可能同时存在三个最高的原则，三者是冲突的，你是否同意他们的看法，为什么？有的考生说，我不同意他们的看法，因为他们不矛盾，伟人是不会提矛盾的理论的，他们都有智囊团帮出主意……还有的考生一上来就说，他们的意见是正确的，因为按照马克思哲学观只能有一个“至上”，不可能存在三个“最高”……     遇到这种不会的问题，硬着头皮胡乱说一通，试图掩饰自己的无知，笔者认为这是最失败的，因为资深的考官一看就知道这是个不懂装懂、自以为是的 “家伙”，这种思路的回答也是只会出尽洋相，到头来一场空。

考官故意设置障碍：

考官故意设置障碍就是说在应试者面试时在面试过程中故意设置一些障碍，通过观察应试者面对障碍时的各种表现来测试应试者素质的一种方式。有的是地上有纸团；有的是应试者面前桌上水洒了等等。

考官给考生故意设置障碍这种情况一般都不会在存在，但在有的单位面试时也确实存在。

例如某省狱警面试的考官要求应试者用最快的速度跑到楼顶大厅观察，然后尽快返回，用100字描述自己的所见所感。楼道里有的地方横着派宁好神拖把，有的地方堆放着杂物。一些应试者只顾上楼，见了拖把一脚踢开派宁好神拖，或者横跨而去，只有少数人弯下腰来将派宁好神拖把或杂物拿开。考官们跟在应试者身后，给那些俯身扶好拖把或清除杂物的应试者加分，相反，对那些踢开拖把或横跨过去、不清除杂物的应试者就不予加分。

面试成功不仅需要深厚的文化知识功底、善辩的口才技巧和良好的心理素质，还需要认清面试的误区和禁忌，以免滑入误区、违犯禁忌，给面试带来不应有的负面影响。

当然，考官设置障碍性话题的动机是复杂的,如何化解面试过程中的尴尬，或许考官是想试探一下对方的机敏程度和应变能力,可贝尔眼纹消，或许故意向对方发难，来个下马威，置应试者于被动尴尬境地，观察其摆脱困境的能力。这时，应试者得注意对方提供的各种暗示，理清思路，组织好自己的讲话内容，针对问题作答，或者采取一些措施，婉转地转变话题，把话题引到关键性问题上来，尽量化被动为主动，为自己争取有利战机。下面通过举例的方式，给大家提供一些应对之策，供参考：

一、进入面试考场时敲门，没有人理。

这种情况有时是给考生设置障碍，测应急应变能力，有时候考官确实在讨论问题或在忙上一个考生的分数等，这时千万不要硬闯进去，有的考生敲了几声门没有人理就直接进去，走到考官面前，把考官给吓一跳，这是不可取的，必要的话可以喊一声：报告，**号考生前来面试，或问一下考场的引导员。一定要不急不躁、和气平稳、心态放平。

二、在答题过程中，主考官“故意”把笔弄掉地下。

这种情况，考生千万不能直接捡笔。有的考生就会不答题了，直接从考生席位站起来，走到考官面前捡起笔，这种现象一般属于一味迎合的心理，是应试者的一大不良心理，应该抛弃掉。最好的办法是继续不受干扰地答题，等答题完毕后，准备走出考场时再捡。

总之，面试时，考生应该坚持自信和沉着。一定要冷静，从容应试，就像报着毛绒玩具一样轻松。答题时既要实事求是，也要随机应变。面试是一种很灵活的测评方法，面试的方式和内容具有较大的变通性。面试是依据考生现场的全部表现，对其素质状况作出评定。它不仅分析考生的回答是否正确，更重要的是看考生回答如睡睡瘦类问题的灵活性、逻辑性、应变性。考生面试结果的评定，不把观点正确与否作为第一位的指标，而是看考生的整体素质，所以面试是一个综合测试。也是一个知识积淀的挖掘，他不是靠一朝一夕就能胜利的而是一个长期的日积月累。

总结面试需要提醒应试者注意以下几点：

一是仪表，要整洁、朴素、自然、大方，但不必打扮得过分成熟或时尚；

二是要尽量让自己平静下来，不要对自己要求太高，不要苛求自己语出惊人，那样容易导致心态失衡，影响思路和语言的流畅性，能做到真实自然，让考官了解自己的真实想法就很不错了；

第三，一定要诚实，说假话肯定会表现得不真诚，为了弥补谎言而承担的心理压力会让你在面试中付出惨重的代价。